Prozkoumejte možnosti Al-Renta CZ: 32
Prozkoumejte možnosti Al-Renta CZ: 32

Ochrana soukromí a zpracování osobních údajů

Poslední aktualizace: 29. dubna 2026

Tyto zásady se vztahují na al-renta-cz.com (dále jen „my“, „nás“ nebo „naše“) a objasňují, jak při využívání našich služeb („Služby“) osobní údaje získáváme, uchováváme, používáme a v určitých případech předáváme („zpracováváme“), zejména když:

  • navštívíte al-renta-cz.com nebo jiný web, který na tento dokument odkazuje
  • nás kontaktujete nebo se účastníte našich obchodních, marketingových či jiných aktivit

V dalším textu popisujeme vaše možnosti a naše postupy v oblasti soukromí. Pokud s těmito pravidly nesouhlasíte, Služby nepoužívejte. Své dotazy nebo požadavky na podporu můžete kdykoli poslat na [email protected].

STRUČNÝ PŘEHLED

Níže uvádíme hlavní body těchto zásad. Podrobnější vysvětlení najdete v příslušných oddílech a v obsahu dokumentu.

Jaké osobní údaje můžeme zpracovávat? Záleží na vašem vztahu k nám a na způsobu, jakým Služby používáte. Více informací je v části Údaje poskytnuté uživatelem.

Zpracováváme údaje zvláštních kategorií? Ne, tento typ osobních údajů nepoužíváme.

Získáváme informace od třetích stran? Ne, vycházíme z údajů, které nám předáte přímo.

Proč údaje používáme? Pro zajištění provozu, rozvoj a ochranu Služeb, komunikaci s vámi a plnění právních povinností. Podrobnosti jsou v části Účely zpracování.

Kdy a komu mohou být údaje zpřístupněny? Pouze v konkrétně vymezených případech a určeným kategoriím příjemců. Viz část Sdílení údajů.

Jak údaje chráníme? Používáme přiměřená technická a organizační opatření, avšak žádná online služba nedokáže zcela vyloučit všechna rizika. Další informace jsou v části Bezpečnost informací.

Jaká máte práva? Rozsah práv se může lišit podle země vašeho bydliště a může zahrnovat práva podle GDPR. Více najdete v části Práva na ochranu soukromí.

Jak podat žádost: Odešlete ji prostřednictvím al-renta-cz.com/contact nebo nás kontaktujte přímo. Odpovíme ve lhůtách stanovených platnými právními předpisy.

OBSAH DOKUMENTU

1. KTERÉ OSOBNÍ ÚDAJE SHROMAŽĎUJEME?

Údaje, které nám předáváte dobrovolně Stručně řečeno: zpracováváme informace, které se rozhodnete nám sdělit. Pokud si založíte účet, požádáte o informace o produktech, využijete funkce platformy nebo nás oslovíte, můžeme získat například:

  • Jméno a příjmení
  • Telefonní číslo
  • E-mailovou adresu
  • Přihlašovací údaje a údaje potřebné k ověření totožnosti
  • Technické informace, například IP adresu, druh prohlížeče, jazyk, čas připojení, chybová hlášení, identifikátory zařízení a zemi

Údaje zvláštních kategorií: informace tohoto typu neshromažďujeme ani nezpracováváme. Zkontrolujte, že údaje, které nám poskytnete, jsou správné a aktuální, a případné změny nám oznamte. Automaticky zaznamenané informace Stručně řečeno: při návštěvě nebo používání Služeb se mohou některé údaje zaznamenat automaticky, aniž byste je zadávali ručně. Při procházení webu nebo používání platformy můžeme shromažďovat technické informace. Pomáhají nám zabezpečovat systémy, odhalovat chyby a zajišťovat stabilní fungování služby. Může jít například o zařízení, navštívené stránky nebo dobu strávenou na webu. Stejně jako jiné internetové služby používáme cookies a podobné technologie k zapamatování vašich voleb a nastavení a k lepšímu pochopení používání Služeb. Automaticky získané údaje mohou obvykle zahrnovat:

  • Provozní a uživatelské záznamy: technické informace o aktivitě na webu, včetně IP adresy, navštívených stránek, použitých funkcí, časových údajů a chybových hlášení.
  • Údaje o zařízení: model, operační systém, prohlížeč a síťové nastavení využívané při provozu a zlepšování služby.
  • Údaje o poloze: přibližná poloha, případně přesnější poloha odvozená z IP adresy nebo nastavení zařízení. Přístup k poloze lze obvykle omezit v prohlížeči nebo zařízení, což může ovlivnit některé lokalizované či jazykové funkce.

2. K JAKÝM ÚČELŮM ÚDAJE POUŽÍVÁME?

Stručně řečeno: údaje využíváme k provozu, správě a zabezpečení Služeb, ke komunikaci s vámi a k dodržování příslušných právních požadavků. V závislosti na vašem používání Služeb mohou být údaje zpracovávány zejména pro tyto účely:

  • Založení a správa uživatelských účtů
  • Poskytování požadovaných nástrojů a funkcí
  • Vyřizování dotazů a žádostí o podporu
  • Zasílání provozních sdělení včetně informací o produktech a podmínkách
  • Shromažďování zpětné vazby a lepší porozumění používání Služeb
  • Odesílání marketingových sdělení podle vašich nastavení s možností souhlas kdykoli odvolat
  • Nabízení reklam a informací, které mohou více odpovídat vašim zájmům
  • Zabezpečení platformy a odhalování podvodů, zneužití nebo neoprávněného přístupu
  • Analýza využívání Služeb pro jejich další zlepšování
  • Vyhodnocování výsledků marketingových aktivit
  • Ochrana důležitých zájmů a snižování možných rizik pro jednotlivce

3. JAKÝ JE PRÁVNÍ ZÁKLAD ZPRACOVÁNÍ?

Stručně řečeno: osobní údaje zpracováváme pouze tehdy, pokud k tomu máme odpovídající právní základ, například váš souhlas, zákonnou povinnost, nutnost uzavřít či plnit smlouvu, ochranu životně důležitých zájmů nebo oprávněný zájem. Pokud máte bydliště v Evropské unii nebo ve Spojeném království, může GDPR či UK GDPR zpracování opírat o některý z těchto důvodů:

  • Souhlas – povolili jste použití údajů a své svolení můžete kdykoli odvolat; podrobnosti najdete v části Odvolání souhlasu.
  • Smlouva – zpracování je nezbytné pro uzavření nebo plnění dohody s vámi.
  • Oprávněný zájem – údaje používáme pro přiměřené provozní potřeby, které nepřevažují nad vašimi právy, například pro relevantní komunikaci nebo ochranu Služeb.
  • Zákonná povinnost – zpracování vyplývá z právního předpisu nebo platné žádosti orgánu veřejné moci.
  • Životně důležité zájmy – informace můžeme využít, pokud je to nezbytné k ochraně života nebo fyzické integrity člověka.

4. KDY A S KÝM ÚDAJE SDÍLÍME?

Stručně řečeno: údaje předáváme jen v nezbytném rozsahu a pouze vymezeným kategoriím příjemců. Může jít například o poskytovatele hostingu, analytických služeb, zákaznické podpory nebo ověřování totožnosti.

  • Partnerské sítě a marketingoví spolupracovníci
  • Systémy pro registraci a kontrolu účtů
  • Poskytovatelé analytických nástrojů

K předání může dojít také při podnikové transakci, při používání Google Analytics, v rámci naší skupiny společností nebo při reklamních kampaních realizovaných společně s partnery.

5. ODKAZY NA STRÁNKY JINÝCH SUBJEKTŮ

Služby mohou obsahovat odkazy na weby třetích stran nebo reklamy těchto subjektů. Nad jejich obsahem ani postupy při zpracování osobních údajů nemáme kontrolu a za tyto stránky neodpovídáme.

6. COOKIES A PODOBNÉ TECHNOLOGIE

Cookies a obdobné nástroje mohou rozpoznat váš prohlížeč, uložit nastavení, zabezpečit relaci a poskytovat údaje o návštěvnosti. Jejich používání můžete spravovat nebo deaktivovat v nastavení prohlížeče; odmítnutí některých cookies však může omezit dostupnost vybraných funkcí.

7. DOBA UCHOVÁVÁNÍ ÚDAJŮ

Osobní údaje uchováváme jen po dobu nutnou k poskytování Služeb, plnění zákonných povinností nebo vyřizování reklamací a sporů. Po zániku důvodu pro uchování údaje smažeme, případně anonymizujeme.

8. OCHRANA A ZABEZPEČENÍ ÚDAJŮ

Uplatňujeme bezpečnostní opatření běžná pro daný obor, přesto nelze žádný systém připojený k internetu označit za absolutně bezpečný. Používání Služeb proto s sebou nese určitá rizika digitálního prostředí.

9. ÚDAJE NEZLETILÝCH OSOB

Stručná odpověď: ne. Osobní údaje osob mladších 18 let vědomě neshromažďujeme. Pokud máte důvod se domnívat, že nám nezletilý poskytl své údaje, dejte nám vědět. Oznámení prověříme a zvážíme, zda je třeba dané informace odstranit.

10. SOUKROMÍ A VAŠE PRÁVA

Stručně řečeno: vaše práva se řídí zemí bydliště a v Evropské unii mohou zahrnovat práva podle GDPR. Umožňují vám spravovat osobní údaje; v nastavení účtu je můžete zobrazit, upravit nebo odstranit. Podle příslušných předpisů můžete mít rovněž právo:

  • Získat kopii osobních údajů, které o vás uchováváme, spolu s relevantními informacemi.
  • Požádat o opravu nepřesných údajů nebo o výmaz informací, které již nejsou potřebné.
  • Požadovat omezení zpracování nebo vznést námitku proti určitým způsobům použití údajů včetně marketingu.
  • Obdržet údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, pokud to vyžaduje zákon.
  • Nebýt předmětem rozhodnutí založeného výhradně na automatizovaném zpracování včetně profilování pomocí AI bez lidského posouzení.

Chcete-li svá práva uplatnit, použijte kontakty uvedené v části „KONTAKTNÍ ÚDAJE“. Odpovíme v termínech vyžadovaných příslušnými právními předpisy. Pokud bydlíte v EHP nebo ve Spojeném království, můžete se obrátit také na místní dozorový úřad pro ochranu osobních údajů, jestliže se domníváte, že s vašimi údaji nakládáme v rozporu se zákonem. Odvolání souhlasu: pokud zpracování vychází z vašeho souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat zasláním žádosti. Odvolání nemění zákonnost zpracování uskutečněného před jeho doručením. Marketingová komunikace: odběr obchodních e-mailů ukončíte volbou „Odhlásit odběr“, odpovědí „STOP/UNSUBSCRIBE“ na SMS nebo kontaktováním podpory. Provozní sdělení, například servisní upozornění, vám však můžeme zasílat i nadále. Údaje účtu Informace ve svém účtu můžete zobrazit nebo změnit:

Pokud požádáte o zrušení účtu, deaktivujeme jej a osobní údaje odstraníme z aktivních provozních systémů. Některé informace můžeme ponechat pro prevenci podvodů, řešení sporů nebo splnění zákonných povinností. Cookies a podobné technologie: prohlížeče je většinou přijímají automaticky. Můžete je nastavit tak, aby byly odmítnuty, nebo je vymazat; v takovém případě nemusí některé funkce fungovat správně. Možnosti omezení zájmově zaměřené reklamy najdete na aboutads.info/choices. Dotazy týkající se práv k osobním údajům zasílejte na [email protected]

11. SIGNÁLY DO-NOT-TRACK

Některé prohlížeče dokážou odesílat signál „Do-Not-Track“ (DNT), jeho význam však zatím není podpořen jednotným technickým standardem. V tuto chvíli proto signály DNT nevyhodnocujeme. Pokud bude přijato obecně používané řešení, tyto zásady odpovídajícím způsobem upravíme.

12. ZMĚNY TĚCHTO ZÁSAD

Tento dokument můžeme čas od času aktualizovat, například v reakci na nové právní nebo regulatorní požadavky. Při vydání nové verze změníme datum uvedené na začátku a aktualizace nabude účinnosti zveřejněním. U významných změn můžeme na webu zobrazit upozornění nebo vás informovat jiným přímým způsobem. Doporučujeme proto tuto stránku pravidelně navštěvovat.

13. JAK NÁS KONTAKTOVAT

Své otázky, žádosti a připomínky zasílejte na: [email protected]

14. PŘÍSTUP K ÚDAJŮM, OPRAVA A VÝMAZ

O přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu nebo odstranění můžete kdykoli požádat prostřednictvím al-renta-cz.com/contact. Každou žádost posoudíme podle platných pravidel ochrany osobních údajů.